Inkasso

Was tun bei einem Inkasso-Schreiben?

Schritt 1: Ruhe bewahren. Inkasso-Unternehmen sind KEINE Behörden. Sie haben keine besonderen Rechte – sie sind normale Unternehmen, die für einen Gläubiger Geld eintreiben.

Schritt 2: Forderung prüfen.

• Ist die Original-Forderung berechtigt? (Hast du wirklich bestellt/gekauft?)
• Ist sie verjährt? (Standard: 3 Jahre ab Jahresende)
• Sind die Inkasso-Kosten angemessen? (Oft deutlich überhöht)

Schritt 3: Reagieren.

• Forderung berechtigt? → Zahle die ORIGINALE Forderung + gesetzliche Zinsen. Nicht die überhöhten Inkasso-Gebühren.
• Forderung unberechtigt? → Schriftlich widersprechen. Muster bei der Verbraucherzentrale.

Achtung: Drohungen mit Schufa-Eintrag, Gerichtsvollzieher oder Haft sind oft Einschüchterung. Inkasso-Firmen dürfen NICHT pfänden – nur ein Gericht kann das anordnen.